Cámara Boliviana de Empresas de Contacto e Interacción con Clientes en alianza con #UNIFRANZ, en el marco del Congreso internacional de Interacción con clientes presentan el primer Diplomado de Gestión Omnicanal de interacción con clientes.

Por la noche, en auditorio central de esa universidad privada, cuatro especialistas presentarán a los estudiantes las nuevas tecnologías en ingeniería comercial (CX, BI, CRM, BIG DATA, BPO) en la conferencia “OMNICANALIDAD, INNOVANDO LA EXPERIENCIA CON EL CLIENTE”.

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