Huawei se mantiene innovando en sus constantes lanzamientos. De esta manera si eres uno de los millones de fans de Huawei que está al pendiente de las novedades que tiene Huawei en temas de aplicaciones, moda o simplemente te gusta convivir con la comunidad, entonces la app My HUAWEI es el lugar perfecto para ti. En este espacio virtual puedes encontrar las noticias más recientes de los productos que ya tienes y hasta solicitar una reparación para tu equipo de ser necesario.
Dentro de la aplicación encontrarás mucha información interesante presentada en tres secciones. La primera sección es la de la pantalla de inicio en donde verás las noticias más relevantes como: las nuevas aplicaciones disponibles en la AppGallery, la llegada de nuevos productos y sugerencias para aprovechar al máximo los dispositivos que ya tienes y, en su defecto, esta información también puede servir como una forma de ir conociendo a fondo ese equipo Huawei que tanto deseas.
Posteriormente puedes explorar la sección de la comunidad donde tendrás acceso a contenido, actividades y, sobre todo, interacción con otros fans de Huawei que, como tú, han ayudado a que De la misma manera, My HUAWEI cuenta con una sección que revisa y repara tu producto. Si tienes un problema con tu dispositivo Huawei, en la sección de soporte puedes tener acceso a un gran número de herramientas que te ayuden a resolver tu problema, desde los avisos destacados donde podrás aprovechar ofertas en servicio y refacciones hasta el chat en vivo donde un asesor te podrá brindar atención personalizada.
La herramienta de diagnóstico inteligente te ayudará a detectar algunos de los problemas más comunes en los dispositivos con una prueba diseñada para verificar el correcto funcionamiento de componentes como la pantalla, la batería, las bocinas, las cámaras, así como el rendimiento en general del equipo. Si al final de la prueba encuentras un error, podrás programar una cita al centro de servicio más cercano a tu domicilio para que lo revisen, incluso, si debe quedarse en observación.
My HUAWEI no solo te acerca a las noticias más destacadas de la marca, también te acerca a la comunidad, a la información que realmente necesitas y al soporte técnico que a veces es necesario para mantener nuestro dispositivo funcionando en óptimas condiciones. Próximamente, My HUAWEI incorporará la HUAWEI Store dentro de esta aplicación, para que puedas explorar el amplio catálogo de dispositivos, conocerlos a detalle y aprovechar las promociones y eventos especiales de temporada.
En definitiva, la innovación de Huawei en cuanto a sus aplicaciones permite tener un contacto más cercano con el cliente con la única y más importante finalidad de ayudar a resolver esos pequeños problemas que no dejan que aproveches tu smartphone al máximo. Recuerda My HUAWEI es el nuevo centro de experiencias donde puedes tener todo a la mano y de manera fácil, práctica y vivir una experiencia de interacción con la comunidad como en ningún otro lado.